正德人力资源股份有限公司第三季度会议暨十月素质拓展活动

2021年10月22日上午8: 00，正德人力资源股份有限公司合肥服务总部三楼多媒体中心座无虚席，在这个秋高气爽、丹桂飘香的日子里，公司第三季度工作会议正式拉开帷幕，包括董事长管政在内的线上、线下500余名管理人员参与了本次会议。

季度会议是正德公司对以往工作实践的理性回顾，是下一阶段整装前行的必备环节，本次会议主题为“突围升级，赋能重生”。机遇与挑战并存，突破与危机共生，回顾前三季度各项业务发展情况，管总提出，公司前三季度核心指标的超额完成离不开各级政府对正德一直以来的信任与支持；离不开正德家人们全力以赴的高效能付出；离不开同行合作伙伴与专家给予的有效赋能。

会上，通过解读国家宏观政策，管总对未来人力资源服务行业、人力资本发展市场做出了详尽的剖析和研判，开创性地提出了2022年正德发展的三个关键词：“深耕、增值、链接”，强调要积极开拓市场，精耕B端业务；要着眼于C端价值提升、资本增值；同时B端、C端必须高效、有机地链接起来，着重提高招聘交付能力，提升职业教育办学规模和教育水平，在技能型人才培养的环境下，提升学员个人竞争力。

副总经理蒋华介绍了市场营销方向上的规划路线，提出将线上轻营销和线下新营销结合起来，为下一阶段营销业务发展构建了清晰明确的框架；新技术服务项目组负责人强调了人力资源行业的IT产品需要对内重生，对外突围，只有将知识库和各种场景相结合，才能发挥出更加直观、便捷的作用。

董事长特别助理和人资服务项目组负责人围绕正德人才梯队建设提出了若干规划建议；招聘交付项目组负责人从人员规模、工作业绩和管理提升三方面叙述了下阶段招聘交付能力提升的具体计划；职业教育项目组负责人，政企服务项目组负责人围绕职业教育发展前景，资源整合优化等方面展开讨论，力争为正德打造出一支专业、卓越的职业教育人才团队；智能客服项目组三位负责人分别从各自负责的板块进行总结规划，对下阶段呼叫中心人员规模扩充计划的实现做出郑重承诺；服务外包项目组负责人阐述了第三季度服务外包业务存在的现有问题并从客户忠诚、员工发展、服务创新和抗风险等十余个方面提出解决方案。